Politique de cookies

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Dernière mise à jour : 4 juin 2026

Lors de votre navigation sur lasuite.com (ci-après "le Site"), des cookies et d'autres traceurs peuvent être déposés et lus sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette).

Cette page vous permet de comprendre comment fonctionnent ces cookies et comment les paramétrer.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services personnalisés. Certains cookies sont indispensables à l'utilisation du site, d'autres permettent d'optimiser et de personnaliser les contenus affichés.

2. Les cookies utilisés sur le Site Nous utilisons différentes catégories de cookies sur notre plateforme :

Les cookies strictement nécessaires (Techniques) : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent par exemple la navigation fluide sur les pages ou la mémorisation de vos choix en matière de consentement aux cookies.

Les cookies de fonctionnalité : Ils permettent de mémoriser vos préférences et d'optimiser votre expérience. Sur notre site, ces traceurs sont notamment utilisés pour maintenir le contexte de votre session lors de l'utilisation de notre moteur de recherche par intelligence artificielle, afin de vous garantir une continuité dans les réponses apportées.

Les cookies tiers et interactifs : Notre site intègre des boutons de contact directs, comme l'ouverture d'une conversation vers notre ligne WhatsApp. L'utilisation de ces boutons interactifs ou de widgets de discussion peut entraîner le dépôt de cookies par les sociétés tierces éditrices de ces solutions (comme Meta), afin de mémoriser votre état de connexion ou de tracer l'origine de la conversation.

Les cookies de mesure d'audience (Analytiques) : Ces cookies nous permettent de connaître l'utilisation et les performances de notre site, d'établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant notre site, nous permettant d'en améliorer l'intérêt et l'ergonomie. À ce titre, nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour analyser le trafic, les parcours utilisateurs et les conversions. Nous utilisons également Microsoft Clarity pour comprendre finement le comportement de navigation (via des cartes de chaleur et des enregistrements de sessions anonymisés) afin d'améliorer l'expérience utilisateur et l'interface de nos pages.

Les cookies publicitaires et de relation client (Marketing) : Ces cookies sont utilisés pour mesurer l'efficacité de nos campagnes d'acquisition et personnaliser nos communications. Nous utilisons Google Ads pour le suivi de nos conversions publicitaires et pour vous proposer, le cas échéant, des annonces pertinentes sur d'autres sites. Enfin, nous utilisons HubSpot comme outil de gestion de la relation client (CRM) pour opérer nos formulaires de contact, mémoriser vos demandes de conciergerie et adapter nos échanges à vos attentes.

3. Durée de conservation Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies nécessitant un recueil du consentement sont conservés pour une durée maximale de 13 mois après leur premier dépôt sur votre terminal. Les informations collectées par l'intermédiaire de ces traceurs sont conservées pour une durée maximale de 25 mois.

À titre d'information sur les outils tiers spécifiques utilisés sur le Site :

Google Analytics 4 (GA4) : Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Les données associées aux événements sont conservées pendant 14 mois.

Microsoft Clarity : Les cookies sont conservés de 1 à 13 mois selon le traceur spécifique.

Google Ads : Les cookies de suivi des conversions sont conservés pour une durée pouvant aller de 30 jours à 13 mois maximum.

HubSpot : Les cookies de suivi de navigation et de formulaires sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

4. Vos choix concernant les cookies Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ou de modifier vos préférences concernant ces cookies :

Via notre bandeau de cookies : Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à indiquer votre choix. Ils ne sont déposés que si vous les acceptez. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment en cliquant sur le lien "Gestion des cookies" présent en bas de page de notre site.

Via votre navigateur internet : Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

5. Contact Pour toute question concernant cette politique de cookies ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : welcome@lasuite.com.